ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG SUBS.VN
QUY ĐỊNH VỀ TIỀN TRÊN WEBSITE
• Hình thức nạp tiền vào website là hoàn toàn tự nguyện, dùng để sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên website.
• Khi nạp tiền vào website người dùng sẽ nhận được số tiền (có thể thiếu 0,00 mấy đồng gì đó do web dùng USD hoặc khuyến mãi thêm) và số tiền này không thể quy đổi ngược lại.
QUY ĐỊNH ĐƠN HÀNG
• Mỗi dịch vụ đều có các quy định khác nhau, yêu cầu cài dịch vụ đúng thông tin máy chủ đã yêu cầu (chọn server sẽ hiện).
• Trong thời gian huỷ tuyệt đối không cài trùng/song song link đó cùng dịch vụ sẽ làm treo đơn, chậm lỗi, đơn tự động báo hoàn thành (không hỗ trợ hoàn tiền).
• Không được cài 2 đơn hàng trên cùng 1 liên kết khi đơn trước chưa báo Hoàn Thành nếu bị sao sẽ không hỗ trợ.
• Các đơn hàng báo lỗi, báo huỷ liên hệ admin để được kiểm tra và xử lý.
QUY ĐỊNH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
• Website Subs nghiêng về cung cấp dịch vụ giá rẻ nên có các loại như sau:
• Không Bảo Hành: có nghĩa dịch vụ đó có thể rủi ro không chạy hoặc không đạt đủ yêu cầu (không lên cũng sẽ không hỗ trợ hoàn).
• Có Bảo Hành: có nghĩa dịch vụ đó sẽ được bảo hành trong số ngày được ghi trong thông tin máy chủ (lên thiếu hoặc không lên có thể yêu cầu admin bảo hành).
• Liên kết có số lượng lớn từ trước hoặc mua từ web khác, web sẽ từ chối bảo hành vì số lượng trước đó có thể giảm.
• Yêu cầu khách hàng phải giữ công khai và không đổi user trong suốt thời gian bảo hành, nếu không sẽ bị hủy.
• Phần tốc độ chỉ để tham khảo, không chính xác 100%, quý khách nên chạy thử số lượng 10-50 để kiểm tra tốc độ.
ĐỐI VỚI BÊN KHÁCH HÀNG
• Không sử dụng các nội dung vi phạm pháp luật, chính trị, lăng mạ, đồi truỵ,..
• Nếu vi phạm, bạn sẽ bị khoá tài khoản, trừ hết tiền và chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.
• Có thể báo cáo các dịch vụ không đạt được hiệu quả mong muốn tại mục hỗ trợ.
• Tuân thủ theo điều khoản và thông tin dịch vụ được đề ra.
ĐỐI VỚI BÊN ADMIN
• Chúng tôi có trách nhiệm hoàn thành các nội dung dịch vụ được yêu cầu.
• Tiếp nhận xử lý các lỗi do người dùng báo cáo.
• Từ chối hỗ trợ các ID có nội dung dịch vụ vi phạm hoặc không thực hiện theo hướng dẫn.
QUY ĐỊNH VỀ YÊU CẦU HỖ TRỢ ĐƠN
• Khi yêu cầu hỗ trợ vui lòng giữ thái độ bình tĩnh và nhắn thẳng vào vấn đề cần hỗ trợ.
• Gửi mã đơn hàng.
• Khi khách hàng yêu cầu huỷ đơn thì đơn sẽ không thể hủy ngay được, thời gian chờ huỷ đơn từ 0-48h (có thể lâu hơn do server bị lỗi)
QUY ĐỊNH, CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
• Chúng tôi thu thập tất cả các thông tin người dùng như: số điện thoại, email, IP, các ID và nội dung dịch vụ,...
• Mọi thông tin người dùng sẽ được bảo mật.
🚫: No Refill : Dịch Vụ Không Bảo Hành
♻️: Refill : Dịch Vụ Có Bảo Hành
🚀: Tốc Độ Lên Nhanh
🔥: Dịch Vụ Bán Chạy Nhiều Người Mua
⚠️: Không Hỗ Trợ Huỷ Hoàn Nếu Lỗi